U-NEXTリトライキャンペーンは偽物？本物の見分け方と利用ガイド

ある日突然、U-NEXTから「31日間無料でご利用いただけます」というメールが届いたとき、「これは本物なのか、それとも詐欺メールなのか」と不安に感じる方は少なくありません。U-NEXTのリトライキャンペーンは実在するサービスですが、U-NEXTを装ったフィッシングメールも確認されているため、慎重に判断する必要があります。

リトライキャンペーンは、過去にU-NEXTを利用したことがあるアカウント向けに、U-NEXTが公式に行っているキャンペーンです。しかし、偽物のキャンペーンメールがまれに届くという情報もあり、見分け方を知らないまま操作してしまうと、個人情報やクレジットカード情報が漏洩するリスクがあります。

この記事では、リトライキャンペーンのメールが本物か偽物かを見分ける方法から、安全な登録・解約の手順まで、ソース情報をもとに解説します。メールが届いて迷っている方は、まず本物かどうかの確認から始めてみてください。

この記事のポイント

リトライキャンペーンのメールは、送信元ドメインが「@unext.jp」または「@unext-info.jp」なら本物と判断できる
U-NEXTの公式ヘルプによると「@unext.co.jp」「@unext.ne.jp」からのメールは偽物の可能性がある
無料トライアルとの主な違いは「ポイント付与なし」と「何度でも利用できる可能性がある」点
登録は必ずメール内のリンクから行い、公式サイトから手続きすると通常の月額プランになってしまう

U-NEXTリトライキャンペーンのメールは本物？偽物を見分ける方法

リトライキャンペーンのメールが届いたら確認すべき3つのポイント
本物のU-NEXTメールドメインとフィッシング詐欺の特徴
リトライキャンペーンとは？31日間無料の仕組みと無料トライアルとの違い
リトライキャンペーンの適用条件とメールが届く頻度

リトライキャンペーンのメールが届いたら確認すべき3つのポイント

U-NEXTからリトライキャンペーンのメールが届いたとき、まず行うべきことは「本物かどうかの確認」です。ソース情報によると、確認すべきポイントは主に3つあります。

ポイント1: 過去に無料トライアルまたは月額プランを利用したことがあるか

リトライキャンペーンは、過去にU-NEXTの無料トライアルや月額プランを利用したことがある人にのみ届くキャンペーンです。U-NEXTを一度も使ったことがないのにメールが届いた場合は、偽物である可能性が高いと言えます。

ポイント2: U-NEXTを退会（アカウント削除）していないか

リトライキャンペーンはU-NEXTのアカウントを保有していることが条件とされています。アカウントを削除してしまっている場合は対象外となるため、そのような状況でメールが届いた場合は注意が必要です。

ポイント3: 送信元メールアドレスのドメインが正しいか

最も重要な確認ポイントは、メールの送信元ドメインです。本物のU-NEXTからのメールは「@unext.jp」または「@unext-info.jp」のドメインから送信されます。リトライキャンペーンの振り分け設定用アドレスとして「retry@unext-info.jp」や「info@unext.jp」が案内されているとのことです。

この3つのポイントが3つとも当てはまるなら、メールは本物と判断して問題ないとのことです。逆に、いずれか一つでも当てはまらない場合は、安易にリンクをクリックせず、U-NEXTの公式サイトから直接問い合わせることをおすすめします。

なお、メールの「差出人名」や「アカウント名」は偽装されることがあるため、名前だけで判断するのは危険です。必ずドメイン部分（@以降）を確認する習慣をつけましょう。メールの差出人表示をクリックまたはタップして、実際のアドレスを確認してください。

本物のU-NEXTメールドメインとフィッシング詐欺の特徴

U-NEXTの公式ヘルプページ（help.unext.jp）によると、U-NEXTを装ったフィッシングメールが送信されていることが確認されており、公式が注意喚起を行っています。

本物のU-NEXTメールドメイン

U-NEXTのみを利用している場合、公式から届くメールのドメインは以下の2種類です。

@unext.jp
@unext-info.jp

y.u mobileも利用している場合は、これに加えて「@yumobile.co.jp」「@yumobile.jp」も正規のドメインとなります。

偽物と判断できるドメイン

公式ヘルプによると、以下のドメインからはU-NEXTが顧客へメールを送ることはないとされています。

@unext.co.jp
@unext.ne.jp

これらのドメインからメールが届いた場合は、フィッシングメールの可能性が高いため、リンクを開かずに削除することをおすすめします。

フィッシングメールに多い特徴

公式ヘルプでは、フィッシングメールの特徴として以下のような表現が挙げられています。

「アカウントが停止される」「至急対応が必要」など不安をあおる内容
高額なポイントが当選したという内容
「48時間で無効」など正常な判断を妨げる表現
ログインを要求する内容（継続確認を目的としたログイン要求はU-NEXTが送ることはないとされています）

また、公式ヘルプに掲載されている偽URLの例として「https://unextmem.it.com/」「https://members-unext.it.com/」「https://unext.am.in/」などが挙げられています。URLに「unext」の文字が含まれていても、ドメイン全体が正規のものでない場合は偽物です。

もし不審なメールのリンクを開いてしまった場合、利用者情報を入力してしまったときはパスワードを強度の高いものに変更し、他のサービスのパスワードも見直すことが推奨されています。クレジットカード情報を入力してしまった場合は、金融機関へ問い合わせて利用停止などの措置を取ることが重要です。

リトライキャンペーンとは？31日間無料の仕組みと無料トライアルとの違い

リトライキャンペーンとは、過去にU-NEXTを利用したことがあるユーザーに対して、31日間の見放題期間をもう一度提供するU-NEXTの公式キャンペーンです。突然メールで案内が届く形式で、U-NEXTが公式に行っているサービスとされています。

無料トライアルとの共通点

リトライキャンペーンと無料トライアルには共通点があります。どちらも31日間無料で見放題コンテンツを利用でき、対象となるコンテンツは月額プランと同じ内容です。

無料トライアルとの違い

一方で、以下の点が異なります。

項目	無料トライアル	リトライキャンペーン
利用回数	1人1回まで	何度でも（条件次第）
ポイント付与	600ポイント付与	ポイント付与なし
対象者	初めてU-NEXTを利用する人	過去に利用歴がある人

ポイント付与がない点は、無料トライアルと比べると少し物足りないかもしれませんが、見放題コンテンツ自体は同じように楽しめます。また、無料トライアルは1回しか使えませんが、リトライキャンペーンは条件次第で複数回利用できる可能性があります。

登録期限については、S2のソースによると「10日以内に登録が多い」とされており、S1のソースでは「メール案内が届いてから12日程度」と紹介されています。メールが届いたら早めに確認することをおすすめします。月をまたいで登録した場合でも、登録日から31日間が無料期間となりますが、1日でも過ぎると月額料金が発生するとされています。

リトライキャンペーンの適用条件とメールが届く頻度

リトライキャンペーンのメールが届く条件と頻度について、ソース情報をもとに整理します。

適用条件

リトライキャンペーンが届くための条件は以下の2つとされています。

1. 過去に無料トライアルまたは月額プランを利用したことがある

2. U-NEXTアカウントを保有している（退会・アカウント削除をしていない）

退会してアカウントを削除してしまった人は対象外とされています。また、アカウントを削除すると今後案内が届かなくなる可能性があるとも言われています。

メールが届く頻度

メールが届くタイミングや頻度は「人によって異なる」とされており、詳しい基準は判明していないとされています。ソース情報によると、以下のようなケースが報告されています。

1ヶ月ごとにメールが届くケース
半年ごとにメールが届くケース
1年ごとにメールが届くケース
解約から1ヶ月も経たないうちに届くケース
最長で1年以上連絡が来ないケース

また、5〜6回キャンペーンメールが送られ、約半年間無料で利用できた人もいるとの報告があります。

ある体験談では、解約後1ヶ月後に最初のメールが届き、2回目は6ヶ月後に届いたというケースも紹介されています。このようにメールの届く頻度は人によって大きく異なるため、メールを見逃さないよう、次のセクションで紹介するGmailフィルタ設定などを活用することをおすすめします。

U-NEXTリトライキャンペーンの登録・解約方法と注意点

リトライキャンペーンの登録方法と申し込み後の確認手順
登録時の注意点と意外な落とし穴
リトライキャンペーンのメールを見逃さない設定と活用のコツ
解約方法と課金を防ぐポイント

リトライキャンペーンの登録方法と申し込み後の確認手順

リトライキャンペーンへの登録は、届いたメール内のリンクから行います。手順はシンプルですが、重要な注意点があります。

登録手順

1. メール内の「今回のリトライキャンペーンを今すぐ始める」リンクをタップまたはクリックする

2. 表示された画面で「この内容で申し込む」ボタンを押す

3. 確認画面で「利用開始」ボタンを押す

登録後の確認方法

登録が正しく完了しているかどうかは、アカウント設定から確認できます。「アカウント設定」→「契約情報の確認・解約」の順に進み、「現在、無料トライアル中です」と表示されていれば、リトライキャンペーンが適用されている状態です。

登録手続き完了後は、ポイント付与がないため特別な受け取り操作などは必要ありません。そのまま31日間、見放題コンテンツを楽しむことができます。

登録時の注意点と意外な落とし穴

リトライキャンペーンを利用する際には、いくつかの重要な注意点があります。知らずに手続きを進めてしまうと、意図しない費用が発生する可能性があるため、事前に確認しておきましょう。

注意点1: 必ずメール内のリンクから登録する

これが最も重要な注意点です。公式サイトからログインして手続きしようとすると、リトライキャンペーンは適用されず、通常の月額プランとして契約されてしまいます。リトライキャンペーンを利用するには、必ず届いたメール内のリンクから手続きを行ってください。

注意点2: 31日間を過ぎると自動で有料プランに移行する

リトライキャンペーンの無料期間は31日間のみです。期間終了後は自動的に有料プランに移行します。月額料金は2,189円（税込）とされています。継続利用しない場合は、31日以内に解約手続きを行う必要があります。

注意点3: 「導線を外れる」ケースが発生することがあるとの報告

ソース情報（S3：個人体験談）によると、メールのリンクから申し込んだにもかかわらず、ログイン後に無料期間の表記が見当たらず、月内解約でも月額料金が発生するという表示が出たとの報告があります。この体験者は、カスタマーセンターへ電話して「メールのリンクから申し込んでいないと無効」と説明を受けたとのことです。最終的には「請求なしで解約とアカウント削除」の対応になり、一度クレジットカードに請求が来たものの、2ヶ月後程度に返金されたとのことです。

このようなケースへの対策として、登録後は必ず「現在、無料トライアル中です」の表示を確認することが重要です。もし表示が確認できない場合は、カスタマーセンターへ連絡して状況を確認することをおすすめします。

注意点4: アカウントの削除は行わない

解約手続きの際に「アカウントの削除」を選んでしまうと、今後リトライキャンペーンの案内が届かなくなる可能性があります。解約は月額プランの「解約手続き」のみを行い、アカウント自体は残しておくことが重要です。

注意点5: 過去の視聴履歴・マイリストは保持される

解約後も、過去の視聴履歴やマイリストはアカウントに保持されます。次回リトライキャンペーンが届いた際に、マイリストに登録しておいた作品をすぐに視聴できるため、気になる作品は事前にマイリストへ登録しておくと便利です。