U-NEXTの視聴履歴の消し方｜家族にバレないための設定と注意点

U-NEXTで見た作品を、家族には知られたくない。そんなときは、今ある視聴履歴を消す操作と、これから使うアカウントを分ける設定を考えましょう。視聴履歴はライブラリから削除でき、ファミリーアカウントでは視聴履歴とマイリストがアカウントごとに分かれています。

ただし、「履歴を消せば絶対にバレない」とは言い切れません。同じアカウントでログインした端末には同じライブラリが表示され、一般の購入済みビデオ作品は家族のアカウントにも共有されます。まずは使っている端末の手順へ進み、そのあとで家族との共有範囲を見直してみてください。

iPhone・iPadのU-NEXTアプリでは、視聴履歴の右上にある［編集］から削除します。アプリの［ライブラリ］は画面の最下部。まず［ライブラリ］を開き、「ビデオ」の［視聴履歴］を選んでください。

1. ［ライブラリ］で「ビデオ」の［視聴履歴］を開く。
2. 右上の［編集］を選ぶ。
3. 特定の作品だけ消す場合は、作品の左にチェックを付けて、左下の［削除］を選ぶ。
4. 全部消す場合は、左下の［すべて削除］を選び、続いて［削除］を選ぶ。

1作品だけなら、消したい作品を左へスワイプし、表示された［削除］ボタンをタップする方法もあります。残しておきたい視聴履歴があるなら個別削除、一覧をまとめて消したいなら一括削除という使い分けです。

ここでの手順はアプリ用なので、SafariなどでU-NEXTのWebサイトを開いている場合は、後述のブラウザの手順を使います。

Androidスマートフォン・タブレットも、入口はアプリ最下部の［ライブラリ］です。ただし、削除の操作はiPhone版と異なります。Android版では、個別削除は左へのスワイプ、一括削除は右上のゴミ箱マークを使います。

1. ［ライブラリ］を選ぶ。
2. 「ビデオ」の［視聴履歴］を開く。
3. 特定の作品だけ消す場合は、その作品を左へスワイプする。
4. 全部消す場合は、右上のゴミ箱マークを選び、［はい］を選ぶ。

見られたくない作品だけ消すつもりなら、ゴミ箱マークではなく対象作品を操作しましょう。公式のAndroid向け案内では、ゴミ箱マークは「全てを削除する場合」の操作です。また、Android端末でもChromeなどのブラウザから利用している場合は、次のWebサイト向け手順になります。

パソコンのほか、iPhone・iPad・Android端末のブラウザでU-NEXTのWebサイトを表示している場合も、同じ手順で削除できます。機種名よりも、アプリとWebサイトのどちらを開いているかで操作を選ぶのがポイントです。

1. ［ライブラリ］から「ビデオ」を確認する。
2. 「視聴履歴」の「＞」を選ぶ。
3. 右上の［編集］を選ぶ。
4. 特定の作品だけ消す場合は、作品にチェックを付けて［削除］を選ぶ。
5. 全部消す場合は、左上の［全件削除］を選び、続いて［削除］を選ぶ。

Webサイトの［ライブラリ］は、画面サイズによって左側のメニューまたは右上に表示されます。アプリとボタンの位置が違っていても、まずはライブラリ内の「ビデオ」から視聴履歴へ進みましょう。各端末の操作は、U-NEXT公式の視聴履歴削除ガイドでも確認できます。

家族共用のテレビで気になる作品が表示されている場合は、まずテレビで使っているアカウントを確かめましょう。U-NEXTのライブラリはアカウント単位で管理され、アカウントAでログインした端末には、いずれもAのライブラリが表示されます。スマホ側で別のアカウントの履歴を消しても、対象が違います。

対応テレビの［ライブラリ］は左側のメニューにあります。一方、公式の視聴履歴削除ガイドで手順が案内されているのは、iPhone・iPadアプリ、Androidアプリ、パソコンやスマホのブラウザです。

テレビの削除操作が分からない場合は、テレビと同じアカウントをスマホやパソコンで開き、上の手順で履歴を削除する方法を選べます。

「つづきを再生」から消えたことと、視聴履歴が消えたことは同じではありません。公式ヘルプでは、最後まで再生してトップ画面の「続きを再生」から消えた作品も、視聴履歴で確認できると説明されています。

家族に一覧を見られるのが気になるなら、最後まで再生するだけで済ませず、ライブラリの視聴履歴を削除してください。

なお、履歴削除がテレビの「つづきを再生」に反映されるタイミングまでは、公式の削除ガイドに説明がありません。削除直後にすべての画面から消えると決めつけず、共用テレビの表示も確認しましょう。視聴履歴一覧は最大100エピソード、保存期間は原則1年で、配信終了作品はその時点で消える案内です。

今すぐ消したい場合は、保存期間が過ぎるのを待つより手動削除が目的に合います。

これから家族と別々に履歴を管理したいなら、ファミリーアカウントを使いましょう。これは1つの契約でアカウントを無料で3つまで追加できるサービスです。主契約者のものが「メインアカウント」、追加したものが「サブアカウント」で、公式では同居の家族との利用が案内されています。

U-NEXTは、マイリストと視聴履歴がアカウントごとに分かれると明記しています。家族がそれぞれ自分のアカウントを使うことが、履歴を分ける基本です。スマホとテレビというように端末を分けても、同じアカウントでログインしていれば同じライブラリが表示されます。

「自分専用の端末だから大丈夫」ではなく、ログイン先を見る必要があります。

1. メインアカウントでU-NEXTのWebサイトへログインする。
2. ［アカウント・契約］→［ファミリーアカウント］→［ファミリーアカウント編集］へ進む。
3. 下方の「ファミリーアカウント一覧」で［サブアカウント（通常）］を選ぶ。
4. メールアドレス・パスワードと購入制限を設定する。
5. ［追加］を選んで登録する。

通常のサブアカウントは、招待リンクを相手に送って招待する方法もあります。追加の項目が見つからないときは、メインアカウントで操作しているかを確認してください。サブアカウントの作成やセキュリティコードの設定などは、サブアカウントでログインしていると項目が表示されません。

履歴が別々でも、別のアカウントへ切り替えられる状態かどうかは気になりますよね。U-NEXTでは、メインアカウントへの切り替えと、サブアカウント同士の切り替えで使うコードが異なります。自分が使うアカウントに合った設定を確認しましょう。

セキュリティコードは、メインアカウントでWebサイトを開き、［アカウント・契約］からファミリーアカウントの［セキュリティコード］へ進んで設定します。スマホのブラウザも同じ手順です。対応テレビなら、メニューの［設定・サポート］→［セキュリティコード設定］から操作できます。

一方、サブアカウントの切替コードは、作成時点では未設定です。設定したいサブアカウントでWebサイトにログインし、［アカウント・契約］→［切替コード設定］へ進み、メールアドレスを使った認証コード確認を行って設定します。

たとえば家族のサブアカウントBから自分のAへ切り替えるときには、A用の切替コードが必要です。

ただし、切替コードを設定しただけで、あらゆるログインを防げるとは考えないでください。公式には、ログアウトして使いたいアカウントのログインID・パスワードで入り直す方法も案内されています。ログイン情報も含めて管理することが大切です。

なお、アプリをログアウトするとダウンロード済み作品が削除されるため、切り替えのためにログアウトする際は注意しましょう。

家族に知られたくない場合に、とくに気を付けたいのがレンタル・購入です。視聴履歴はアカウントごとに分かれていますが、一般の購入済みビデオ作品・ライブ配信は、すべてのアカウントで共有されます。視聴履歴のプライバシーと、購入した作品の共有範囲は別の話です。

購入明細は、メインアカウントでWebサイトにログインし、［アカウント・契約］の「契約・決済情報」から［購入明細の確認］を開きます。確認できるのは当月を含む過去6カ月分。レンタル・購入した作品や購入したライブチケットなどが表示され、月額サービス利用料はここには表示されません。

そのため、家族がメインアカウントを管理している場合、「サブアカウントの視聴履歴を消したから、有料利用も分からない」とは考えないほうがよいでしょう。公式ヘルプでは購入明細の削除方法は案内されておらず、視聴履歴の削除で明細まで消えるという説明もありません。

商品のキャンセルや取り消しもできない案内なので、履歴を消す操作と購入の取り消しを混同しないことが大切です。

なお、Uコインの明細はApple Account課金としてApple側で確認する案内です。支払い方法によって確認先が異なるため、すべての明細がU-NEXTの同じ画面にまとまるとは限りません。確認先の区別は、公式の有料商品確認ガイドに記載されています。

「その他」ジャンルが気になって検索した方もいるかもしれません。U-NEXT公式ヘルプでは、「その他」ジャンル作品には視聴履歴が残らないと案内しています。同じ案内には、購入した作品は［購入済み］から確認できることも明記されています。

購入した「その他」ジャンル作品の確認は、メニューの［その他］を選び、年齢認証を通過して、その他画面の［ライブラリ］を開き、最下部へ移動する手順です。「その他」ジャンル自体はサブアカウントでは表示できません。一般の購入済みビデオと同じように、全アカウントで表示できると考えないようにしましょう。

ただし、メインアカウントを家族と共用しているなら、「視聴履歴が残らない」という説明だけで安心するのは早計です。購入済み作品を確認できる場所は別にあるからです。この場合に見直したいのは、通常の視聴履歴の消し方よりも、メインアカウントを誰が使える状態かという点。

メインへの切り替えに使うセキュリティコードと、ログインID・パスワードの管理をあわせて考えましょう。