VODを無料期間だけで解約するタイミングは？終了日・申込経路別の注意点

VODを無料期間だけ楽しんで終えたいなら、「無料の終了日」と「解約するといつ見られなくなるか」をセットで押さえましょう。U-NEXTやDMMプレミアムは、Web登録の無料体験では解約すると即時終了しますが、対象のアプリ内課金なら手続き後も期限まで視聴できます。

同じサービスでも、登録方法によって解約タイミングが変わるんです。

私なら、まず契約経路を見て、次に残りの視聴予定を決めます。この記事ではU-NEXTとDMMプレミアムを中心に、Amazonプライムの終了日確認も交えて整理します。「最終日まで待つべきか」「もう手続きしてよいか」を、自分の契約に合わせて選んでいきましょう。

解約のタイミングは、残りの日数だけでは決まりません。手続き後も期限まで見られる契約なら、継続しないと決めた段階で解約を済ませると、最終日まで持ち越さずに済みます。一方、即時終了する契約は、見たい作品を見終えてから、無料期間内に手続きを完了する考え方です。

U-NEXTは、無料トライアルの最終日まで視聴したい場合には最終日の解約を案内しています。ただし、解約途中に「○○までは無料でご利用いただけます」と出ても、Web登録では解約完了後に即視聴不可となる点に注意しましょう。この表示を、解約後も見られる約束と受け取らないことが大切です。

もう見終わっているなら、残り日数を使い切るためだけに手続きを先延ばしする必要はありません。

無料終了日は、登録した日の記憶から推測するより、契約時の案内で日付を押さえるほうが迷いません。U-NEXTの新規会員向け無料トライアルでは、申込完了時のメール「手続き内容のお知らせ」に無料期間の最終日が記載されます。

通常の31日間無料トライアルは登録日を1日目として数えるため、「翌月の同じ日まで」と覚えるのは避けましょう。Apple Account利用の場合は別の案内となり、このメールだけで判断しないようにします。

DMMプレミアムのクレジットカード・キャリア決済・DMMポイントでの登録は、「DMMプレミアム利用状況」で有効期限日と会員更新日を確認できます。無料体験が適用された場合は登録日から14日間で、その翌日が初回決済日です。アプリでも、マイページ右上の歯車から「利用状況の確認」へ進めます。

ただし、パートナー企業経由の契約は通常の利用状況ページでは確認できないため、契約先の案内が必要です。

Amazonプライムは「プライム会員情報を管理する」の上部に無料体験終了日や更新日が表示されます。「更新前にお知らせを受け取る」を選ぶと、会員期間終了の3日前にメールが届きます。ただし、これはお知らせの設定です。無料体験のキャンセルは別途、プライム会員情報から画面の案内に沿って進めます。

Amazon公式ヘルプに確認場所と手続きがまとまっています。

Web登録で気をつけたいのが、「登録直後に解約しておこう」と思っても、すぐには手続きできない場合です。DMMプレミアムの通常のWeb登録は、登録から2日経過後の午前5時以降に解約できます。

登録したその日に解約を済ませる前提では予定を立てず、手続きできる時期と無料体験の有効期限を分けて押さえておきましょう。

またDMMは、解約操作中に有効期限日の23:59:59を過ぎて次回更新日になると、手続きが完了しないことがあると案内しています。つまり、期限内に解約画面を開くだけでは不十分です。

最後の完了操作まで終える時間が必要なので、最終日に行う場合も日付が変わる直前は避け、余裕のある時間に済ませるのがよいでしょう。更新日を含む2〜3日間は解約できない場合もあり、期限を越えてからの操作を当てにしないことが大切です。

U-NEXTのWeb登録も、解約すると原則すぐに視聴できなくなります。最後まで見たい作品があるなら、視聴を終える時刻と解約に使う時間をセットで考えておくと判断しやすくなります。なお、DMMの上記の手続き開始日は通常のWeb登録向けです。

セットプランや一部の対面販売経由には別条件があるため、契約名・申込経路が違う場合まで「2日経過後」と当てはめないでください。

DMMプレミアムのAppleアプリ内課金では、無料期間の終了日の24時間前までに解約するよう案内されています。最終日になってから動く予定では間に合わないおそれがあります。手続き後も残りの有効期限まで視聴できるため、継続しないなら早めにキャンセルしておく考え方が合います。

iPhoneの「設定」から自分の名前、「サブスクリプション」、DMM TVを選び、キャンセルへ進めます。

Google Play課金のDMMプレミアムは、Playストアの自分のアイコンから「お支払いと定期購入」→「定期購入」へ進み、DMM TVの「定期購入を解約」を選びます。Apple・Google Playとも、DMM TVアプリの利用状況からストアの解約画面へ進む方法もあります。

Amazon課金なら、Amazonの「メンバーシップおよび購読」からアプリのサブスクリプション設定を開き、自動更新をオフにします。

これらのDMMアプリ内課金は、DMMのWebサイトでは解約できません。U-NEXTをApple Account課金で利用している場合も、Appleの管理画面での操作が必要です。U-NEXTアプリの「アカウント・契約」→「契約内容の確認・解約」から、対象サービスの「定額制サービスを停止」へ進めます。

手元の端末だけで判断せず、契約に使った支払い方法に合わせて窓口を選びましょう。

DMMのApple課金の24時間前という条件を、別の課金経路の共通期限にはしないでください。

解約ボタンを見つけても、そこで終わりではありません。U-NEXTのWeb手続きは、メインアカウントでログインし、「アカウント・契約」→「契約・決済情報」→「契約内容の確認・解約」へ進みます。対象プランの解約手続きを選び、注意事項に同意して「解約する」を押したら、受付完了画面を確認します。

その後、利用中のサービス一覧から月額プランが消えたところまで見るのが公式の手順です。

DMMプレミアムのWeb登録は、DMMにログインし、「DMMプレミアム利用状況」の「プランを解約する」から進みます。最後の確認ページで「解約手続きを完了する」を押す必要があり、途中でページを閉じると解約は完了しません。操作に迷ったときは、DMM公式の解約手順と画面を照らし合わせて進めましょう。

完了の目印は経路ごとに異なります。U-NEXTのApple課金では、確認操作のあとに「サブスクリプションをキャンセルする」が非表示になったことを確かめます。DMMのAmazon課金は「定期購読の自動更新はオフになっています」という表示が完了の目印です。

アプリ内課金は解約後も視聴できる場合があるので、「まだ動画が再生できるから解約できていない」とは限りません。再生可否ではなく、契約の表示で判断してください。

「解約の項目がない」というときは、まず操作中のアカウントが契約に使ったものかを見直しましょう。U-NEXTのWeb契約画面はメインアカウントでのログインが必要です。

DMM TVアプリからApple・Google Play課金の解約へ進む場合も、メインプロフィール以外では「プランを解約する」が表示されません。視聴用に使っているプロフィールと、契約手続きができるプロフィールを取り違えていないかが判断の分かれ目です。

Apple Accountを複数持っている場合は、月額プランを始めたアカウントで操作する必要があります。U-NEXTは、古いアカウントや家族のアカウントで開始した可能性も挙げており、サブスクリプションの利用開始メールが届いているアカウントが対象だと案内しています。

いま端末に連携しているアカウントに契約が見つからなくても、それだけで未契約とは判断できません。

契約先そのものが異なる場合もあります。U-NEXTの解約手続きを選んで事業者の連絡先が出た場合は、その事業者との契約であり、表示された窓口への問い合わせが必要です。「解約方法の確認」と出た場合は、その案内へ進みます。

DMMもパートナー企業経由の契約は、契約内容や利用状況をパートナー企業に問い合わせる扱いです。いつものVODサイトだけで探し続けず、画面に示された契約先へ進むと、次の行動を絞れます。

スマートフォンからアプリを消したり、ログアウトしたりしても、U-NEXTの解約にはなりません。無料期間だけで終えるために必要なのは、契約している月額サービスを終了する操作です。「もう見ない状態にした」ことと「月額契約を終えた」ことを分けて考えると、手続きの抜けを見つけやすくなります。

U-NEXTでは、解約後もアカウントは残り、ログインや残っているポイントの確認・利用、購入済み作品の視聴・閲覧などができます。したがって、ログインできることだけを理由に解約失敗と考える必要はありません。一方、「退会」はアカウント自体を削除する手続きです。

退会するとポイントやコインを失い、購入済みの書籍・動画やレンタル中作品の視聴権利も失います。月額サービスを止めたいだけなら、まず必要な解約が完了しているかを見ましょう。

また、U-NEXTで複数の月額サービスを契約している場合、月額プランを一つ解約すればすべて終わるわけではありません。

契約画面に継続中として残っているサービスは、それぞれ解約操作が必要です。

無料体験を終える際は、目的のプランが消えたことに加え、ほかに停止したい月額サービスが残っていないかまで確かめると、契約全体を整理できます。

無料期間内に解約しても、すべての利用が無料になるとは限りません。U-NEXTは31日間無料トライアル中に解約すれば月額サービスの料金は発生しないと案内する一方、レンタル作品・購入作品などの有料商品には請求が発生すると説明しています。

作品を見るときは、見放題なのか、レンタル・購入なのかを区別しましょう。また、この31日間無料トライアルは初めて月額サービスを利用する人向けの特典です。

期限を過ぎた場合の月額料金も別の話です。U-NEXTの通常のWeb登録では、無料期間終了日の翌日に、その日が属する月の月額利用料が満額発生し、日割りにはなりません。公式の例では、1月28日に無料期間が終わると1月29日に初回料金が発生し、2月1日には2月分の料金が発生します。

無料期間だけで終えたい人が基準にするのは「月末」ではなく、自分の無料終了日です。アプリ内課金は更新サイクルが異なり、特定キャンペーンには別条件が設定される場合があります。

DMMプレミアムも、クレジットカード・キャリア決済・DMMポイントで無料体験が適用された登録は、無料体験終了の翌日が初回決済日です。無料体験が適用されなかった場合は登録日に決済されます。

さらにApple課金では、無料体験中にストア側でサブスクリプションを更新すると、その時点で月額料金が発生するとの注意があります。「無料のはず」と思い込まず、適用中の特典と、キャンセル・更新のどちらを操作しているかを区別して進めましょう。